定期召开医疗质量通报会,公开通报医院和科室的质量状况,提出改进措施。总的来说,质控科通过细致的监控和定期的反馈,推动医院各环节质量提升,确保医疗服务的质量标准得以严格执行。
质控科坚持公正、公平、合理的质量控制原则,对医院各科室的工作进行全面而深入的监控。他们不仅负责对工作质量进行定期评估和反馈,还通过通报形式,提出有针对性的建议,以此推动医院整体工作质量的持续提升。
质控科的核心任务是确保医院的总体质量达到或超越国家和行业的标准。它通过对各项数据和工作流程的细致审查,发现可能存在的问题,提出有针对性的改进意见,旨在推动医院服务质量的持续提升。这个科室的工作不仅仅是为了满足现有要求,更是为了追求卓越,以患者的需求和满意度为导向,持续优化医疗服务。
拟订全院医疗质量管理计划,制定质量评价和考评标准,建设质量标准化体系。将医疗质量管理目标分解到科室,要求各级人员参与医疗质量管理。经常不断地对各项医疗工作制度落实情况进行检查,考核,反馈,提出整改意见并督促落实。
定期召开医疗质量会议,搜集和整理科室负责人及质控小组报告的医疗质量问题,并对各科室在质量控制过程中遇到的问题提供协调与解决方案。 每月对各临床科室的住院医疗服务质量进行抽检,实施持续监控,对识别出的潜在质量问题及时制定干预策略,并向院长及分管领导汇报。