建立护理安全管理，每月进行护理安全知识培训，讲解院内院外护理问题，以强化护理人员的安全意识，并健全安全预警工作，及时查找护理安全隐患，实行每周重点查找安全问题，并进行分析，提出改进措施。 科室护理质控工作计划2 加强细节管理，培养良好的工作习惯。
提高业务素质。重护理人员的自身修养，提高理论水平和业务技术能力。一是结合专科发展的需要选派优秀护士进修学习，根据科室情况，合理安排护士到ICU及心电图学习，以提高护士对危重急救病人的应对能力。
继续加强护理安全三级监控管理，科室每月进行护理安全隐患整理，及时做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的问题追究到个人。
重视管理人员的培训，提高管理人员的管理水平。护理管理者只有不断地强化学习，才能具备现代管理思想和知识。管理人员，特别是护士长的质控意识、领导艺术、管理能力及管理水平，是质量控制管理工作的重要环节。护士长必须要有良好的思想素质，一个护理领导者应具有相应的权力和影响力。
严格执行无菌操作原则的操作程序，操作熟练。2 护理部工作质量标准1 管理目标明确 做到有年计划、季计划、月计划、周计划，并及时总结，有达标措施。2 护理管理制度健全 有全院统一的管理制度。
1、\x0d\x0a\x0d\x0a护理安全管理制度\x0d\x0a\x0d\x0a（一）严格遵守医院卫生管理法律、行政法规，部门规章和诊疗护理规范，恪守医疗服务职业道德。
2、二）严格遵守医院的各项规章制度，认真落实各项护理工作制度和技术操作规程及无菌技术操作原则，进行各项护理工作应有科学，严谨的态度，做到精力集中，一丝不苟，不谈论与工作无关的事情。
3、值班人员应严格遵照护理管理制度，服从护士长安排，坚守工作岗位，履行职责，保证各项治疗护理工作准确及时地进行。 交班前，主班护士应检查医嘱执行情况和危重病人护理记录，重点巡视危人和新人病人，在交班时安排好护理工作。
4、护理查房制度：由护理部主任主持，科护士长、护理部干事参加，每月一次以上，有专题内容，重点检查有关护理管理工作质量，岗位责任制、规章制度执行情况，服务态度及护理工作计划贯彻执行及护理教学情况。
5、护理工作岗位的分层次设置：根据能级原理把全院护士分为责任组长、责任护士、初级责任护士三个层级。
护理质量管理目标 强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，坚持以人为本，护理先行，突出抓好护理服务质量，打造山东护理口牌，努力实现护患关系零距离，护理质量零差错，护理技术零缺陷，护理服务零投诉的目标要求。 护理质量管理标准 在二级综合医院评审标准的基础上向上浮动。
护理质量管理概述护理质量管理原则全员参与原则重视过程原则引导全体护理人员参与，充分调动其主观能动性和创造力，不断提高护理质量。护理工作的服务对象是人，服务内容是维护生命与健康，抓好服务过程，杜绝在终末环节出现“次品”。
护理质量管理有六种方法，它们分别是：质量控制、质量评估、质量改进、质量监督、质量保证和质量审计。质量控制是护理质量管理的基础，它是护理质量管理的核心，它的目的是确保护理质量的稳定性和可控性，以确保护理质量的持续改善。
严格执行“三查七对”。（3）操作正确、及时、安全、节时、省时、省物。（4）严格执行无菌操作原则的操作程序，操作熟练。\x0d\x0a2护理部工作质量标准\x0d\x0a1管理目标明确做到有年计划、季计划、月计划、周计划，并及时总结，有达标措施。
实行护士岗位管理：以促进护士队伍健康发展为目标，建立完善的护士岗位管理机制。按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位，明确岗位职责，建立岗位责任制度，提高管理效率。
护士长是护理工作的基层领导者，其管理能力和水平直接影响医院的护理质量。作为护士长应该科学地运用领导艺术，让护理人员以积极、乐观、健康的状态全身心地投入到工作中，保证护理安全，提高护理质量，让病人满意。护理质量管理的重要性和意义护理质量管理是护理管理的核心。