什么是供应链？所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。
供应链管理（SCM）运用网际网络的整体解决方案，目的在于把产品从供应商及时有效的运送给制造商与最终客户，将物流配送、库存管理、订单处理等资讯进行整合，通过网络运输，其功能在于降低库存、保持产品有效期、降低物流成本以及提高服务品质。
供应链是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。在这个网络中，不同的企业扮演不同的角色，共同协作以完成产品从制造到最终消费者手中的过程。
从本质来说，供应链管理是企业内部和企业之间的供给和需求管理的集成。从供应链管理的概念边界和关系分析，美国供应链管理协会认为，供应链管理是联系企业内部和企业之间主要功能和基本商业过程、将其转化成为有机的、高效的商业模式的管理集成。
1、首先，供应链管理理念在我国刚刚引入，国内企业界人士对此知之尚浅，更缺乏对供应链管理人才的教育和培养。
2、例如公司期望供应商给设计人员提合理化建议、尽 量缩短新产品的交货时间、主动配合质量人员的质量调查、积极配合采购人员的调度、催货，那么公司可发简短的问卷给相关人员，调查他们对上述各项的满意程 度，以及哪些地方需要改进。统计得人多了，统计结果便具有代表性。
3、供应链管理主要涉及到五个领域：需求、计划、订单交付、供应、回流。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。
实现信息共享，提供良好服务，使物流管理和生产企业更紧密地联系。二是信息化。物流的管理系统、操作流程、信息反馈系统都要求信息化、电子化和一体化，建立网络化的物流信息系统。
在电子商务环境下，供应链中的各个节点企业能更好地实现信息共享，加强供应链中的联系，使企业可以提高生产力，为产品提供更大的附加值。
一）：传统的物流是实物的流通，零售商与顾客需进行面对面的交流，所接触的货物也是实物，这不仅需要很多财力来进行沟通，时间的灵活性也不乐观，受到很大的限制。
导语：电子商务物流的发展是电子商务发展的内在要求，是提高国家经济运行效率和调整、升级产业结构的重要途径。
转变经营方式 供应链电子商务可以帮助企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变。
以适应新竞争环境下市场对企业生产和管理运作提出的高质量、高柔性和低成本的要求。
转变经营方式：供应链电子商务可以帮助企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变。随着互联网技术的深入应用、网上交易习惯的逐渐形成，使得企业的经营模式也需要相应转变。
基于电子商务的供应链管理 基于电子商务的供应链管理的目标是通过Internet优化整个供应链，即利用Internet完全的自助交易方式与网络业务伙伴实时进行合作和重要计划信息的交流。在优化的供应链中，客户能够分享各种预测，看到订单的状态，随时输入及修改需求计划。
1、此时供应链管理主要有以下特征： 将分销和运输等职能集成到物流管理中来，制造和采购职能集成到生产职 强调降低成本而不注重操作水平的提高。积极为用户提供各种服务，满足用户需求。 职能部门结构严谨，均有库存做缓冲。 具有较完善的内部协定，如采购折扣、库存投资水平、批量等。
2、主要的特点就是强调对信息开放，实现信息的共享。4物流系统更加专业和系统 物流在当下的企业经营的管理中只是作为一种辅助商务活动的职能而存在的，在企业管理的领域中并没有起到构成的作用，不存在统一的控制和协调，在管理上也往往是分散进行的。
3、电子商务时代的供应链同时存在企业价值链的虚拟化 （2）客户订单管理的网络化 （3）物料采购电子化 （4）生产的电子化等多方面特征。B2C：（1）B2C客户群大。网络的普及化使得上网并通过网络进行购物的群体越来越大。（2）B2C市场空间区域广、顾客分布分散。
4、电子商务物流管理的特点主要体现在其综合性、新颖性、智能性和信息化上。首先，综合性体现在管理的跨领域和广泛性上，它涵盖了商务、物流、信息和技术等多个领域，管理范围不仅限于电子商务企业，还包括物流供应链的各个环节，管理方法融合了传统与网络化管理。
供应商选择：选择合适的供应商是供应商管理的重要一环。这包括评估供应商的能力、信誉、质量标准、交货能力和价格竞争力等因素，以确保选择到最合适的供应商。合同管理：与供应商建立合同是确保双方权益的关键步骤。
供应商管理的八大方法如下：资源横向集成管理。资源横向集成原理揭示的是新经济形势下的一种新思维。该原理认为，在经济全球化迅速发展的今天，企业仅靠原有的管理模式和自己有限的资源，已经不能满足快速变化的市场对企业所提出的要求。
首先，梳理采购权责分级体系。通过采购权责分工，可以有效地沉淀优质供应商。其次，做好供应商的“招聘”。优质的供应商属于稀缺资源，据悉，某企业每进入一个新城市，采购人员首先就是去“挖掘”被其他企业检验过的供应商。
以下是供应商管理的重要步骤：第一步：资格鉴定——资格鉴定包括对供应商的评估，以确定他们是否有能力提供必要的商品或服务，以达到买方所设定的标准。第二步：预选——在预选过程中，将收集所选供应商的必要信息。
供应商准入环节 ● 企业采购人员要把握各原物料尤其是战略型、瓶颈型原物料的供应市场动态，分析各原物料的供应风险，并有针对性地制订供应商开发计划，根据该计划通过各种信息来源主动寻找优秀的供应商，这是实现供应商新陈代谢的重要保证。
供应商数据 解决方法：建立一个坚实的数据基础需要两个关键东西：协作和自动化。采购部门应该与公司中能够访问重要数据的其他团队合作，适时解决问题。使用类似8Manage SRM 的实时供应商管理软件，能够全面收集供应商数据。