1、王冬梅主编的《全面质量管理基础知识》是一本旨在激发学生学习热情的教材。它采用了项目引领、任务驱动的独特教学方式，将教材内容整合得既生动又实用。全书分为九个项目，每个项目围绕企业中常见的全面质量管理基础知识展开，以模块化的结构编排，确保内容的逻辑性和易理解性。
2、全面质量管理基础知识是一本由作者王冬梅编著的专业教材，它属于职业教育基础课程系列，旨在为读者提供实用的管理知识。本书由安徽科技出版社出版，编号为9787533747930和978-7-5337-4793-0，对应的国际标准书号是9787533747930。它在2011年3月1日首次发行，采用16开本设计，共计135页的内容，定价为19元。
3、企业全面质量管理的基础工作主要包括质量教育工作、质量责任制、标准化工作以及计量工作和质量信息工作。在质量教育工作方面，任务是提高企业和职工的素质，质量教育应作为“第一道工序”来抓，并要联系实际，不断深化。内容包括质量意识和质量管理知识的教育、技术与技能的培训，以及质量教育的基本要求。
4、本书以全面质量管理为基础，共分为三个项目，深入探讨质量管理和相关概念。项目一，认识质量，首先从基础课题开始，探讨质量是什么。任务一中，我们将理解质量的定义，明确其核心含义。接着，任务二会揭示广义质量的形成过程，帮助我们更全面地认识质量的范畴。
5、全面质量管理的基础工作包括确定和明确企业的质量目标、制定质量管理规章制度、重视质量培训、全员参与和持续改进、建立质量评价体系、质量控制。确定和明确企业的质量目标：对于TQM来说，企业的质量目标应当是与公司的经营目标紧密相连的，确保其协调性和一致性。
全面质量管理是一种强调全员参与、全过程控制、全面改进和优化的管理理念和方法。明确答案：全面质量管理是一种综合性的质量管理方法，旨在通过全方位的管理手段和技术，最大限度地提升产品或服务质量。
全面质量管理的定义：是指企业为了保证和提高产品质量，运用一整套的质量管理体系、手段和方法所进行的全面的、系统的管理活动。它是一种科学的现代质量管理方法。全面质量管理的特点：管理的内容是全面的。全面质量管理不仅要管好产品质量，而且还要管好与产品质量有关的各项工作质量。
【答案】：全面质量管理，就是组织以提高质量为目的，以组织中的全体员工为主体，综合运用现代科学和管理技术成果，建立一套完整、严密、高效的质量保证体系，控制整个运营过程中所有影响质量的因素，以确保用最有效的手段向用户提供满意的产品和服务的工作过程。全面质量管理的特点：一是管理内容的多重性。
全面质量管理（Total Quality Management，TQM）是一种管理理念和方法，强调全员参与、持续改进和以顾客为中心。它不仅仅关注产品或服务的质量，而是将质量的责任和关注点延伸到整个组织内的各个方面。
全面质量管理是一种企业管理理念和方法，旨在通过全员参与、全过程控制和持续改进，提高产品质量和服务质量，以满足客户需求并达到组织的长远成功。明确答案后，以下是 全面质量管理的核心思想 全面质量管理强调组织中的所有成员，包括管理层、员工，乃至供应商和顾客，共同参与质量的改进和提升。
1、全面质量管理是一种强调全员参与、全过程控制、全面改进和优化的管理理念和方法。明确答案：全面质量管理是一种综合性的质量管理方法，旨在通过全方位的管理手段和技术，最大限度地提升产品或服务质量。
2、全面质量管理的定义：是指企业为了保证和提高产品质量，运用一整套的质量管理体系、手段和方法所进行的全面的、系统的管理活动。它是一种科学的现代质量管理方法。全面质量管理的特点：管理的内容是全面的。全面质量管理不仅要管好产品质量，而且还要管好与产品质量有关的各项工作质量。
3、【答案】：根据ISO9000标准的定义：全面质量管理是指组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
4、全面质量管理是一种企业管理理念和方法，旨在通过全员参与、全过程控制和持续改进，提高产品质量和服务质量，以满足客户需求并达到组织的长远成功。明确答案后，以下是 全面质量管理的核心思想 全面质量管理强调组织中的所有成员，包括管理层、员工，乃至供应商和顾客，共同参与质量的改进和提升。
5、全面质量管理是以预防为主，以提高产品适用性为目标的全过程质量控制。它把质量控制的重点从单纯的事后检验，转到事先控制上来。三是管理工作的全员性。就是调动组织中的全体成员都参加管理，都对质量负责。 四是管理方法的多样性。针对不同情况和影响因素，采取多种多样的管理技术和方法。
6、全面质量管理（Total Quality Management，TQM）是一种管理理念和方法，强调全员参与、持续改进和以顾客为中心。它不仅仅关注产品或服务的质量，而是将质量的责任和关注点延伸到整个组织内的各个方面。
最早提出全面质量管理概念的国家是美国，提出人为菲根堡姆。菲根堡姆是第一位美国质量学会兰卡斯特奖章（ASQ Lancaster Medal）获得者，美国质量学会爱德华兹奖章获得者，并被美国总统小布什授予国家技术奖章，获得美国国家工程院院士。
首次提出全面质量管理的概念是谁的答案是：费根姆堡。费根姆堡在1961年初次提出全面质量管理的定义。费根姆堡是全方位品质鼻祖，是全方位质量管理的创办人。
本题考查全面质量管理概念的提出者。费根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中首先提出了全面质量管理的概念。
费根堡姆（W. Edwards Deming）在1961年首次提出了全面质量管理的（TQM）概念。 费根堡姆被誉为全方位品质管理的鼻祖，并被视为该领域的创始人。 他认为，通过采用系统性且全面的方法来管理质量，各个部门和员工都能参与到品质控制过程中。
费根姆堡在1961年首次提出全面质量管理的概念。费根姆堡提出的全面质量管理的概念：全面质量管理是以产品质量为核心，建立起来的一套严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。全面质量管理是一个组织或集体以质量为中心，通过全员的参与，从而实现组织全面成功的途径。
美国。全面质量管理的概念是由美国人菲根堡姆提出的。全面质量管理，即TQM（TotalQualityManagement）就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。